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Latam Airlines Perú informó que sus clientes con vuelos entre el 19 y el 21 de noviembre podrán pedir cambio sin costo alguno hasta 15 días desde la fecha original del vuelo, o la devolución íntegra de su dinero.
La aerolínea, a través de su página web, manifestó que, debido al cierre del Aeropuerto Internacional de Lima hasta la medianoche de hoy, ofrecerá diversas opciones de solución a las personas que tenían vuelos programados en los días indicados.
Indicaron que los clientes con vuelos cancelados y/o reprogramados pueden pedir cambio de su ticket hasta un (1) año desde la fecha de compra del boleto, sin pago alguno, o pedir la devolución íntegra de su dinero.
Asimismo, los pasajeros podrán realizar la reprogramación de sus vuelos de forma directa a través de la sección “Mis viajes” en LATAM.com.
Latam recomendó a sus pasajeros que, antes de acudir al aeropuerto, puedan informarse del estado de su vuelo en LATAM.com.
La compañía lamentó profundamente el fallecimiento de los bomberos aeronáuticos Ángel Torres y Nicolás Santa Gadea y indicó que estará atenta a la situación médica del tercer bombero que se encuentra internado en un centro de salud.
