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Sedapal alertó a la población a no dejarse sorprender por falsos trabajadores quienes adoptan diversas modalidades para ingresar a las casas de los usuarios y cometer actos delincuenciales, como sucedió recientemente en el robo que sufrió la familia Isasi Gutiérrez en San Martín de Porres.
Las personas que cometieron el delito en el sector de Palao no fueron trabajadores de Sedapal tras comprobarse que la identificación que llevaban los malhechores era falsa.
Ante esta nueva modalidad, Sedapal reiteró su llamado a no dejarse sorprender por delincuentes que se hacen pasar por trabajadores de la empresa y recomendó no dejar ingresar a su vivienda a quien se presente como trabajador de la empresa, si es que antes no ha sido notificado mediante una carta, informándoles la fecha, hora y motivo de la inspección.
El personal de Sedapal debe llevar el uniforme, fotochek de identificación y su respectivo DNI. El usuario puede corroborar esta información y la orden de trabajo llamando a Aquafono al 317-8000.
Sedapal recordó que ningún trabajador de la empresa, ni de las contratistas a cargo de trabajos de mantenimiento o reparación, está autorizado para realizar cobro alguno de dinero, ya que los pagos se realizan únicamente en las ventanillas de los centros de atención al público. Además, indicó que cualquier manipulación al medidor o bypass para conexión clandestina está considerada un acto de vandalismo que será sancionado de acuerdo a ley.
Asimismo, realizó una invocación a los vecinos para que denuncien estos hechos ante la Policía Nacional y pongan en conocimiento sus denuncias a la línea gratuita 0800-16300, que también atiende la calidad de atención, conexiones clandestinas, robos de medidor, robos de tapas de buzón, entre otros que afectan la operatividad del servicio de agua y alcantarillado.
