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En Corte Superior de Huánuco
Ponen en funcionamiento Módulo de Atención al Usuario (MAU) y el “Servicio de Justicia en tus manos”
Con el objetivo de brindar un mejor servicio a la ciudadanía, el Poder Judicial puso en funcionamiento en la sede judicial de Tingo María (Huánuco), el Módulo de Atención al Usuario (MAU) y la plataforma virtual ‘Servicio de justicia en tus manos’.
A través de ambas plataformas, los usuarios/astendrán acceso directo a los servicios y a la información judicial en tiempo real.
El juez supremo, integrante del Consejo Ejecutivo del Poder Judicial y presidente de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial, Carlos Arias Lazarte, de manera virtual tuvo a su cargo el acto de inauguración.
“Estamos ampliando el acceso a la justicia para todos los ciudadanos, no sólo con la plataforma virtual sino también con el espacio físico destinado a través del Módulo de Atención al Usuario (MAU)”, explicó Arias Lazarte.
El juez supremo destacó la estandarización de los servicios de justicia, así como el uso de herramientas tecnológicas que permiten al usuario judicial un acceso más sencillo y ordenado.
En la ceremonia inaugural participaron además el presidente de la Corte de Huánuco, Richard Ninaquispe Chávez, funcionarios de la municipalidad provincial de Leoncio Prado, magistrados, servidores judiciales y autoridades invitadas.
La inauguración y la explicación de las funcionalidades de la plataforma virtual “El servicio de justicia en tus manos (Serjus)” estuvo a cargo deArias Lazarte, también presidente de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial.
Esta área de servicio digital en Tingo María cuenta con ambientes para atención a los usuarios y una cabina donde los abogados podrán informarse sobre sus procesos.
El MAU además ofrece orientación jurídica gratuita en diversas especialidades, consultas por WhatsApp, emisión de certificados, directorios telefónicos, habilitación de aranceles judiciales, acceso a las mesas de partes, consulta y registros judiciales, el aplicativo web “El juez te escucha”, notificaciones judiciales, consulta de expedientes, entre otros servicios.
