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PCM ha puesto al servicio de la población línea gratuita que también informa sobre trámites personales virtuales
La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) pone a disposición de la ciudadanía la línea gratuita 0800-80101 para que efectúe consultas vinculadas a las medidas sanitarias vigentes, y también gestione 20 tipos de trámites personales que puede realizar de manera remota.
La población puede obtener información sobre los horarios de inmovilización social, de atención de las actividades permitidas, medidas de aislamiento diferenciadas por departamento (según nivel de alerta sanitaria) y restricciones de movilidad. También, puede consultar las acciones de apoyo social que ha implementado el Gobierno de transición y emergencia, acceder a información sobre denuncias y sanciones por incumplimiento de las medidas sanitarias y sobre vuelos nacionales e internacionales, entre otros.
La PCM ha implementado la línea gratuita como parte de la Plataforma de Mejor Atención al Ciudadano (MAC)que se encuentra disponible de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas, y los sábados, de 9.00 a 13.00 horas. La información que ofrece la brinda el personal en castellano y quechua.
Otros trámites
La línea gratuita también permite gestionar otros 20 trámites personales, del Reniec, afiliación a programas sociales, constancia de inscripción de grados y títulos, y certificado electrónico de antecedentes judiciales.
Las personas pueden gestionar el certificado electrónico de antecedentes penales y policiales, inscripción en el Registro de Proveedores de Bienes y Servicios, entre otros.
